Відгуки про компанію Kalama

Швидко, тоіар якісний.

Привіт, хочу поділитись враженнями від замовлення. Замовив крісло, відповіли і зв'язалися досить оперативно, відправили швидко. У перевізника оглянув коробку на предмет пошкоджень - не виявилося, розпакував щоб пересвідчитися, що всередині дійсно моє замовлення (звернув увагу, що коробка запакована не по заводському, було декілька шарів скотчу). Можливості зібрати товар самі розумієте не має, викласти увесь зміст коробки і перевірити наявність усіх комплектуючих та стан всього наявного у точці видачі також проблемно... Сподіваючись на порядність магазину забрав додому. Через кілька днів приступив до монтажу і тут мене спіткало розчарування. На одній із бокових сторін спинки було виявлено пошкодження еко шкіри розміром приблизно 2-3см, так званий "павук" на одній із "ніг" також мав пошкодження лакофарбових матеріалів і не вистачало однієї накладки на ручку підлокотника(відповідні фото додам). Дістаючи кожну деталь звернув увагу, що пакети в які запаковані деталі - відкривалися(були частково розірвані). На мою думку це вітринний зразок, але про це ніхто не попередив. Написав до магазину(це була п'ятниця), сказали вирішать питання в понеділок. В понеділок ніхто не зв'язався доки я сам не нагадав про себе. Скажу коротко - запропонували компенсацію 250грн. На пропозицію замінити спинку не пристали піднявши суму компенсації до 400грн, мотивуючи тим, що в них така робота більше не коштує. У нас в місті люди, що займаються реставрацією брали мінімум 800грн, оскільки для того щоб зробити непомітно потрібно розібрати спинку і зробити з обох сторін одинакові шви.
Ітог після майже тижня переписки: накладку звісно відправили без питань, навіть погодилися заплатити за доставку, за пошкоджений павук і спинку запропонували 600грн, мотивуючи тим, що це максимум який можуть запропонувати. Пропозиції на обмін або повернення вони не піднімали. Оскільки крісло мало бути на подарунок, а часу на обмін не лишалося максимум на щоб погодився я це на повернення. Зійшлися на недокомпенсації.

Обирав валізу у подорож і зупинився на цій. Прочитав відгуки, переглянув фото... Скажу, що в житті вона виглядає яскравіше ніж на фото, але все згодом.
Зробив замовлення у четвер 17.08.23 десь о 17:30. Написав на промі повідомлення. На ранок зі мною зв'язався продавець і ми все узгодили. Мені було дуже важливим час доставки, про що я і повідомив продавця.
В п'ятницю о 13:30 вже нова пошта написала що до мене прямує посилка, а наступного дня, 19.08.23 я отримав її у відділенні.
Дуже вдячний за якісний сервіс і швидку відправку !
Валіза насиченого помаранчевого кольору, вона велика і зручна як для мого зросту 183см. Водночас вона проста, що має свої переваги: буде просто замінити колеса, або ручки, у випадку поломки.
Сподіваюсь, що валіза прослужить довго і буде зручною у подорожі.
Рекомендую цього продавця, якщо ви ще сумніваєтеся. Можливо замовлю ще валізу для дружини.
+
1) Яскравий колір валізи, який можна буде одразу побачити у аеропорту і не шукати очами серед десятків інших валіз.
2) Простий і ергономічний дизайн, без зайвих заморочок. Невибагливий ремонт якщо доведеться ремонтувати.
3) Колеса виглядають надійними, сподіваюся що вони такі і є 😉
4) М'який пластик, який може витримати деякі навантаження і не луснути за вдалих обставин при падінні.
5) Простора валіза, яка має багато вільного місця.
6) Комплектація включає в себе простий кодований замок для молнії.
-
1) Валізу не можна зменшити або збільшити за потреби, вона завжди одного об'єму.
2) Порожня вага валізи 4кг
3) Колеса дуже шумні. При пересуванні валізи на 4х колесах вона досить гучна і привертає увагу. При пересуванні за допомогою телескопічної ручки та 2х колес шуму менше, але він всеодно доволі значний.
4) Валіза доволі габаритна і може не поміститися у поїзді під нижнє койко-місце, але це треба перевіряти.
За свої гроші (я купував по акції за 2200грн) це дуже непоганий варіант. Зручна, невибаглива і проста - свої задачі вона виконує на відмінно. 💪
Рекомендую товар і продавця ! 👌